明明已经显示快递柜取货了，买家点退款不退货，说一直没收到货……？ – 淘宝天猫

随笔2周前发布天使吹空调

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这个你找快递就行，让快递去收集证据，如果快递不能提供买家取货的证据，那就投诉快递；一般快递柜或者网点都是监控录象的，可以提供视频证据

处理售后不能相当然的认为买家是在讹诈你

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