买家收到已超过7天但仍申请7天无理由退货,怎么处理? – 淘宝天猫

7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ,您需配合买家完成退货。

如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,您有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。

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