买家用花呗分期付款商家会收手续费吗? – 淘宝天猫

随笔4周前发布 期市缪语
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买家使用花呗付款的订单手续费由卖家承担,为了进一步减少商家在平台的经营成本,自2021年8月1日起,平台所有的淘宝商家花呗收款服务的支付服务费用费率将统一从支付金额的1%降低至0.6%,订单交易成功后手续费会自动扣除,货款与日常订单一样在订单确认收货后商家收到货款 备注:暂不收费的支付服务类型继续保持免费

温馨提示:

1.订单在交易成功(确认收货)前是不收取花呗手续费的;订单在交易成功后则收取花呗手续费,若发生售后退款则手续费不退;(按照签约规则订单已经享受了花呗付款的服务,所以不予退还。若交易成功后产生手续费交易纠纷,建议您与买家友好协商处理;若您后续订单不想再承担此类手续费,建议您关闭蚂蚁花呗服务);

2.已被收取的手续费申请发票,请点此联系支付宝在线客服,或拨打支付宝商家专线:4007585858;服务时间:周一至周日,8:00-24:00 ;

3.手续费扣除明细请登录支付宝账单中查看(当有支付宝有余额时会扣除,若当前余额不足会等到有余额时扣除)

4.若店铺没有开通花呗,但买家使用了花呗付款,原因是买家使用了花呗提供的“限时花呗支付服务”,该服务支持“优质买家”在商家未开通花呗收款的商家店铺使用花呗付款,该笔订单是不会收取商家的花呗收款服务费,因店铺实际没有开通花呗,本次服务针对买家,所以商家也无需关闭

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