我卖出去的货款怎么无法查询到 ,也没有显示? – 淘宝天猫

一、查询入口1、前往 服务大厅-交易钱款去向查询,支持输入订单号自助查看。

2、根据订单确认收货的时间,找到支付宝交易号,到支付宝-对账中心-账务明细,进行查看。

支付宝交易号怎么找,点这里

二、查询条件1、如果您的订单确认收货后,交易订单状态变更为 交易成功

2、如果仍查询到,需要商家联系支付宝进行确认。支付宝商家专线:4007585858(面向企业用户、服务商及收钱码商户);热线:95188(面向个人用户),服务时间:周一至周日,8:00-24:00

温馨提醒:

1、若您的账户余额中没有此笔款项,请您检查之前是否有设置余额自动转存余额宝,请您到余额宝账户中核实交易钱款。

2、使用红包付款的订单,买家付款多少钱,商家就会收到多少钱(比如,订单总金额100元,红包5元,货款95元,商家会收到100元)

3、近期如果操作过店铺主体变更,变更成功前产生的订单,在变更成功后确认收货,这部分订单会存在延迟分账打款到新主体的情况。建议在新绑定的支付宝账号,根据订单确认收货的时间,在收支明细里查看,账单备注内容为:店铺过户-订单编号。

4、若订单是采销宝订单,则钱款回款时间是订单确认完结的次月8号,需要买家在8号前向绑定支付宝账号进行充值,系统将在还款日进行自动扣款。若消费者支付宝余额不足,建议您与消费者进行友好协商。

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