评价内容是好的 但是是中差评要改哪吗? – 淘宝天猫

随笔4个月前发布 愿得一人心
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无法支持卖家自主屏蔽或删除买家做出的评价。若卖家已与买家沟通,对方愿意删除或修改中评/差评,买家可在做出评价的30天内操作一次修改或删除,修改/删除中评/差评的机会只有一次,买家可选择【改为好评】或【删除评价】中的一项进行操作。

买家一旦删除评价,则无法追加评价。

手机端可支持操作修改/删除评价,操作方法:

方法一、手机淘宝app

进入【我的淘宝】-【我的订单】-【待评价】-【我的评价】,可以看到【全部评价】。找到需要操作的订单评价,点击右下角的【下拉箭头】, 看到【删除评价】、【修改评价】的按钮,选择其中一个按钮去操作。

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方法二、手机浏览器

打开手机浏览器,输入www.taobao.com ,选择电脑版,登录淘宝网,进入【我的淘宝】-【评价管理】-【给他人的评价】页面,找到订单后操作修改或删除。

温馨提醒:

1、修改或删除评价会立即生效,页面显示可能有2小时-24小时延迟~若遇到大促活动等,可能会存在页面展示更新延迟,烦请关注。

2、请注意,如实际需要操作的是删改评价,请勿引导消费者点击隐藏评价,隐藏评价仅是在手淘评价列表中对消费者自己不展示该条评价,不会影响评价本身展示,同时操作隐藏评价后,无法找回,无法再次操作删改。

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