遇到恶意客户,拿别人的货到我们这里换,怎么办呢?还辱骂客服? – 淘宝天猫

随笔4个月前发布 向阳叨叨
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这种属于骗货骗退款行为,可以到恶意行为中心进行投诉

遇到恶意客户,拿别人的货到我们这里换,怎么办呢?还辱骂客服? - 淘宝天猫

恶意行为投诉入口:

1、可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。

2、也可以通过【营商保】-【恶意行为防控】-【恶意行为投诉】发起

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