定制货物,客户要求全额退款怎么办? – 淘宝天猫

随笔4个月前发布 盐汽氷
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约定的情况可以求助淘宝平台 同时建议销售的定制链接是个单独链接

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    滨欠 投稿者

    若您与您的买家进行定制商品交易的,您应当与您的买家明确约定好商品的交付时间、交付标准等,并需要在旺旺上进行有效的沟通,如双方后续在交易中出现违约的情况,建议双方友好协商,如双方无法协商一致,您可以先行拒绝买家的退款申请,同时保留好相关凭证,等待淘宝处理。