提交订单改不了价格是什么情况? – 淘宝天猫

随笔4个月前发布 乐高忍者
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操作路径:

淘宝订单可以修改商品和邮费。在订单状态为“等待买家付款”时,可以登录到【商家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待买家付款】,找到对应的订单,点击【修改价格】。多个商品的情况下,勾选需要修改金额的商品,在“涨价或折扣”栏填写折扣或具体金额。在“邮费”栏填写需修改的邮费金额,填写完成后点击【确定】即可。如果卖家包邮,也可以直接点击【免运费】,即邮费金额为0元。

提交订单改不了价格是什么情况? - 淘宝天猫

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若操作修改价格异常,需确认:

1、为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,检查安全控件是否安装或是正常;

2、若修改时有异常提示,建议更换浏览器再试,可使用火狐浏览器或者谷歌浏览器;

3、如果频繁操作会有提示 “价格修改失败,请稍后重试”,建议稍后操作。

目前有以下几种情况不支持改价:

1、电子凭证订单不支持改价;

2、虚拟订单不支持改价;

3、订单使用红包付款不支持改价;

4、部分港澳台和境外订单(包含收货地址是转运仓地址)不支持改价;

5、海外征税或者前置支付订单不允许改价;

6、买家已付款不支持改价(建议待买家收到货后由买家申请部分退款)此部分只展示即可。

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