没有关闭订单为什么订单被关闭了? – 淘宝天猫

随笔2个月前发布 百分之贰
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订单关闭会有以下几种情况:

1、系统超时关闭

买家拍下商品后,“等待买家付款”状态下系统一般会给予买家24小时的时间进行付款。若逾期未付款,交易将自动关闭 。

温馨提醒:针对官方活动商品,付款时间会有不同,具体可以在活动规则中了解详情。

2、第三方软件关单

请您确认下,店铺是否订购过第三方软件:如爱用交易、超级店长、火牛等,第三方软件也会导致订单关闭交易。

3、可疑交易系统关单

订单系统核实到这笔交易有风险,所以进行了关闭操作,如果买家还是需要购买商品,您可以建议买家重新下单。

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