今年的搜索流量一直下滑,怎么才能提升,请资深运营探讨? – 淘宝天猫

随笔2个月前发布 吾愧吾心
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影响自然搜索排名因素分成店铺因素和宝贝因素。

1.店铺因素 A.店铺层级: 店铺层级是淘宝算法系统店铺30天销售额去计算循环计算店铺销售额,但销售额达到一定层级店铺的触发值时,店铺层级就会上升一个档位。店铺层级会直接影响到你的店铺排名也就是自然搜索流量的比例。目前淘宝为了公平起见,店铺层级越高,证明店铺实力越强,因此分到的流量就会越多。因此我们不同的店铺层级,分到的流量是不同的,如果你是处于第一、二层级的底层卖家,那么就意味着将会有70%的卖家去抢30%左右的流量,可见竞争会有多么的激烈。 或许还有些卖家朋友还不知道店铺层级的重要性,店铺层级会对你的店铺排名(也就是自然搜索流量)产生直接影响。在同类目当中,层级高的店铺获得的流量比层级低的店铺获得流量要多;而在同层级店铺中,排名高的店铺获得的流量比排名低的店铺获得流量要多。

B.店铺DSR评分: 店铺中DSR评分越高就越能证明你店铺是呈现一个健康上升的趋势,那么你的新品搜索扶植获得的机会也就会越多。要让客户对店铺产生好感,不管是7+无理由退换货,还是赠送退货运费险、花呗支付等等,只要符合条件就通通开通;提高客服响应速度,可以将店铺常见问题(如发货时间、默认快递等)写成自动回复;做好买家秀和问大家工作,可以通过赠品等方式引导客户给予好评。

C.收藏与加购:店铺收藏宝贝收藏都是很重要的影响排名的因素,他们代表着宝贝人气如何,尤其是新品你的收藏加购的增长趋势一定要非常明显,且要明显高于行业均值,这代表着你的产品是有潜力的,搜索引擎也会青睐于你的产品。可以通过宝贝主图文案引导,宝贝SKU引导,或者详情页文案去引导搜索买家去收藏加购产品,强化产品标签。还可以利用老客户群体,在顾客群中发布宝贝优惠信息,引导老客户收藏加购新品,通过老客户自带标签,为新品迅速打上标签。

D.店铺违规:千万不能有违规!千万不能有违规!千万不能有违规!重要事情说三次!但是常在河边站哪有不湿鞋,有时一不小心会因虚假交易、被投诉盗图等原因而被惩罚降权,如果你在这个惩罚期傻傻的等待结束,往往你会发现,等到惩罚期结束了,尤其是在各种大促期间,你的竞争对手早已超过你,而且,你会发现你的流量也在这个期间不知不觉就流失了。所以,千万不能有违规!

2.宝贝因素: 如果咱们的宝贝自身销量不错加上有评价也不错,系统会认为这是一款有潜力的宝贝,进而给到你更多的展现机会;但是如果咱们这款宝贝长期销量不佳,点击率也少,自然不会受到系统青睐,也很难有展现机会。

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