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逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商,提供客服工单系统,IM客服,云呼叫中心,帮助中心,智能机器人,客服质检,客服统计与监控等,灵活集成和扩展,为8万+中国企业提供云客服产...

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逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商,提供客服工单系统,IM客服,云呼叫中心,帮助中心,智能机器人,客服质检,客服统计与监控等,灵活集成和扩展,为8万+中国企业提供云客服产品和服务,全面提升客户服务质量和效率,提升客户满意度

KF5协助台是一款功能丰富的客服系统,旨在提供全面的售后服务和服务协同。以下是KF5协助台的一些重大功能和特性:

功能 描述
客服工单系统 KF5协助台是客服工单系统的开创者,支持全面的售后服务和服务协同,并且可以根据企业需求自定义工作流程。
电话呼叫中心 快速部署的呼叫中心服务,为企业提供高效、安全、低成本的电话客服解决方案。
IM在线客服 支持网页、APP、微信、小程序等多渠道的客服接待,并实现售前和售后服务的打通。
移动客服APP/微信助手 方便客服人员在移动设备上随时随地响应和服务用户,提供便捷的移动客服解决方案。
智能客服机器人 通过智能机器人技术,可轻松节省70%的客服成本,并提升80%的客服效率。
协助中心 建立企业的在线协助中心,方便用户查阅协助文档,提供用户自助服务的平台。
讨论社区 建立企业的在线讨论社区,为用户提供互动和互助的平台,促进用户之间的交流和知识共享。
数据统计分析 提供精细化的客服运营数据支持,协助企业优化和改善用户服务质量。
监控与明细 实时监控客服服务和状况,及时纠正和改善,并方便导出明细报表进行分析和评估。
服务质检 提供全方位的用户服务质检功能,全面监控和提升服务质量。
企业微信集成 在企业微信上随时随地为用户提供服务,实现便捷的用户沟通和支持。
Restful API 提供全套详细的API文档,方便开发者根据需求进行自定义集成和扩展。
励销搜客宝 通过人工智能实现智能营销和用户获取,协助企业掌握海量线索,提升营销效果。
励销电销机器人 利用人工智能
  • 公司名称法定代表人注册资本注册时间
  • 洛阳新思路电气股份有限公司胡洛平 5040万元2003-03-25
  • 备案信息

    单位名称:成都逸创信息技术有限公司

    单位性质:企业

    网站备案:蜀ICP备12031657号-1

    网站名称:逸创信息

    网站首页:kf5.com

  • 服务器

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    服务器类型: openresty

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  • 域名

    域名:kf5.com

    域名注册商: eName Technology Co., Ltd

    域名服务器:

    创建时间:2005年09月04日

    到期时间:2020年09月04日

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